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スマイルゼミの解約方法|やめるといくら?返金を実例で計算

公開 4分で読めます

スタンドに立てたタブレットで学ぶ子ども

この記事でわかること

「スマイルゼミ、最近ぜんぜん開かなくなった…やめようかな」 「でも、途中でやめるとタブレット代を請求されるって聞いたし、いくらかかるのか分からない」

解約を考えるとき、一番不安なのはお金ですよね。

この記事では、スマイルゼミの解約(退会)について、

  • 手続きの流れと、連絡するタイミング
  • 一括払いのときにいくら戻ってきて、いくら請求されるか(実例で計算)
  • やめる前に一度試してほしいこと
  • やめた後に考えたい、ほかの教材

を、公式のよくある質問(2026年11月時点)をもとにまとめます。引き止める記事ではありません。損をしないやめ方を知ってから決めてください。

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結論:12か月以上使っていれば、追加の請求はない

スマイルゼミの解約手続きの流れ

  1. 会員サポートに電話で退会を伝える(入会時のメールや会員向けページに窓口が載っています)
  2. 退会月・精算金額の案内を受ける
  3. 一括払いなら差額が返金、12か月未満ならタブレット代が請求される

聞き取りをしたEさん(小3の終わりにZ会へ乗り換え)によると、電話では退会理由を聞かれ、発展クラスやコアトレの案内はあったものの、強く引き止められることはなく10分ほどで終わったそうです。

休会はできない

スマイルゼミには休会の制度がありません。ただ、使えなかった月の講座は、あとからさかのぼって取り組めます。「夏休みだけ忙しい」くらいなら、やめずに後でまとめてやる、という選択肢もあります。

やめるといくらかかる?ケース別に計算

ここが一番気になるところだと思います。公式のよくある質問にある計算方法で、実際の金額を出してみました。

一括払いの返金ルール

払い方 使った期間 返金額の計算
12か月一括 6か月以上 12か月一括の会費 −(6か月一括の月額×使った月数)
12か月一括 6か月未満 12か月一括の会費 −(毎月払いの月額×使った月数)
6か月一括 — 6か月一括の会費 −(毎月払いの月額×使った月数)

つまり、途中でやめると「最初から割高な払い方をしていた」として計算し直されるしくみです。

タブレット代の請求

使った期間 追加で請求されるタブレット代(一括払いの場合)
6か月未満 32,802円
6か月以上12か月未満 7,678円
12か月以上 0円

実例:小1・標準クラス・12か月一括(43,560円)で入会した場合

やめた時期 会費の返金 タブレット代の請求 差し引き
4か月でやめた 43,560 − 4,730×4 = 24,640円 32,802円 8,162円を追加で払う
8か月でやめた 43,560 − 4,180×8 = 10,120円 7,678円 2,442円が戻る
12か月使い切った 0円 0円 追加なし

※公式の計算方法に2026年11月時点の会費を当てはめた概算です。実際の金額は退会時の案内で確認してください。

6か月を超えるかどうかで、数万円変わります。もし今5か月目なら、あと1か月使ってからやめるだけで、負担はかなり小さくなります。

やめる前に、一度だけ試してほしいこと

やめる理由によっては、設定や使い方で解決することもあります。

やめたい理由 試してみること
簡単すぎて飽きた 発展クラスに変える、無学年の「コアトレ」で先取りする
難しくてやらなくなった コアトレでさかのぼって、つまずいた学年から復習する
遊んでばかり 保護者の設定で遊ぶ時間を見直す
親が声をかけられない 「みまもるトーク」の通知をオンにして、結果にスタンプを返す

Eさんは「コアトレの存在を、やめる電話で初めて知った」と言っていました。やめたい理由が「物足りない」なら、先に試しておく価値はあります。

それでも合わないなら、無理に続ける必要はありません。

退会後のタブレットは?

スマイルゼミの専用タブレットは、退会しても返却は不要です(全額返金保証で退会した場合を除く)。ただし、一度退会して再入会するときは、タブレットを買い直す必要があります。

「来年また始めるかも」と迷っているなら、退会前にその点も考えておきましょう。

やめた後、ほかの教材を考えるなら

やめる理由によって、合う教材は変わります。

  • 紙で書かせたい・添削がほしい → 進研ゼミ(紙の〈チャレンジ〉、赤ペン先生)、Z会(紙のコース)
  • もっと難しい問題に挑戦したい → Z会
  • とにかく安く続けたい → デキタス(小学生コース月3,960円・専用端末なし)
Z会との違いを見るならZ会とスマイルゼミを比較|難しさ・続けやすさ・料金で結論 安い教材に切り替えるならデキタスとスマイルゼミの違い|月3,960円で十分な子は?

まとめ:損しないやめ方

  • 退会は電話。やめたい月の前月中旬までに
  • 12か月を超えていれば追加請求なし。6か月の境目で数万円変わる
  • 理由が「簡単すぎる・難しすぎる」なら、発展クラスやコアトレを試してから

どの教材も、子どもに合わなければ続きません。やめることは失敗ではなく、合う教材を探す途中の一歩です。次に選ぶときは、資料と体験で子どもの反応を見てから決めてくださいね。

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