スマイルゼミの解約方法|やめるといくら?返金を実例で計算
この記事でわかること
「スマイルゼミ、最近ぜんぜん開かなくなった…やめようかな」 「でも、途中でやめるとタブレット代を請求されるって聞いたし、いくらかかるのか分からない」
解約を考えるとき、一番不安なのはお金ですよね。
この記事では、スマイルゼミの解約(退会)について、
- 手続きの流れと、連絡するタイミング
- 一括払いのときにいくら戻ってきて、いくら請求されるか(実例で計算)
- やめる前に一度試してほしいこと
- やめた後に考えたい、ほかの教材
を、公式のよくある質問(2026年11月時点)をもとにまとめます。引き止める記事ではありません。損をしないやめ方を知ってから決めてください。
結論:12か月以上使っていれば、追加の請求はない
スマイルゼミの解約手続きの流れ
- 会員サポートに電話で退会を伝える(入会時のメールや会員向けページに窓口が載っています)
- 退会月・精算金額の案内を受ける
- 一括払いなら差額が返金、12か月未満ならタブレット代が請求される
聞き取りをしたEさん(小3の終わりにZ会へ乗り換え)によると、電話では退会理由を聞かれ、発展クラスやコアトレの案内はあったものの、強く引き止められることはなく10分ほどで終わったそうです。
休会はできない
スマイルゼミには休会の制度がありません。ただ、使えなかった月の講座は、あとからさかのぼって取り組めます。「夏休みだけ忙しい」くらいなら、やめずに後でまとめてやる、という選択肢もあります。
やめるといくらかかる?ケース別に計算
ここが一番気になるところだと思います。公式のよくある質問にある計算方法で、実際の金額を出してみました。
一括払いの返金ルール
| 払い方 | 使った期間 | 返金額の計算 |
|---|---|---|
| 12か月一括 | 6か月以上 | 12か月一括の会費 −(6か月一括の月額×使った月数) |
| 12か月一括 | 6か月未満 | 12か月一括の会費 −(毎月払いの月額×使った月数) |
| 6か月一括 | — | 6か月一括の会費 −(毎月払いの月額×使った月数) |
つまり、途中でやめると「最初から割高な払い方をしていた」として計算し直されるしくみです。
タブレット代の請求
| 使った期間 | 追加で請求されるタブレット代(一括払いの場合) |
|---|---|
| 6か月未満 | 32,802円 |
| 6か月以上12か月未満 | 7,678円 |
| 12か月以上 | 0円 |
実例:小1・標準クラス・12か月一括(43,560円)で入会した場合
| やめた時期 | 会費の返金 | タブレット代の請求 | 差し引き |
|---|---|---|---|
| 4か月でやめた | 43,560 − 4,730×4 = 24,640円 | 32,802円 | 8,162円を追加で払う |
| 8か月でやめた | 43,560 − 4,180×8 = 10,120円 | 7,678円 | 2,442円が戻る |
| 12か月使い切った | 0円 | 0円 | 追加なし |
※公式の計算方法に2026年11月時点の会費を当てはめた概算です。実際の金額は退会時の案内で確認してください。
6か月を超えるかどうかで、数万円変わります。もし今5か月目なら、あと1か月使ってからやめるだけで、負担はかなり小さくなります。
やめる前に、一度だけ試してほしいこと
やめる理由によっては、設定や使い方で解決することもあります。
| やめたい理由 | 試してみること |
|---|---|
| 簡単すぎて飽きた | 発展クラスに変える、無学年の「コアトレ」で先取りする |
| 難しくてやらなくなった | コアトレでさかのぼって、つまずいた学年から復習する |
| 遊んでばかり | 保護者の設定で遊ぶ時間を見直す |
| 親が声をかけられない | 「みまもるトーク」の通知をオンにして、結果にスタンプを返す |
Eさんは「コアトレの存在を、やめる電話で初めて知った」と言っていました。やめたい理由が「物足りない」なら、先に試しておく価値はあります。
それでも合わないなら、無理に続ける必要はありません。
退会後のタブレットは?
スマイルゼミの専用タブレットは、退会しても返却は不要です(全額返金保証で退会した場合を除く)。ただし、一度退会して再入会するときは、タブレットを買い直す必要があります。
「来年また始めるかも」と迷っているなら、退会前にその点も考えておきましょう。
やめた後、ほかの教材を考えるなら
やめる理由によって、合う教材は変わります。
- 紙で書かせたい・添削がほしい → 進研ゼミ(紙の〈チャレンジ〉、赤ペン先生)、Z会(紙のコース)
- もっと難しい問題に挑戦したい → Z会
- とにかく安く続けたい → デキタス(小学生コース月3,960円・専用端末なし)
まとめ:損しないやめ方
- 退会は電話。やめたい月の前月中旬までに
- 12か月を超えていれば追加請求なし。6か月の境目で数万円変わる
- 理由が「簡単すぎる・難しすぎる」なら、発展クラスやコアトレを試してから
どの教材も、子どもに合わなければ続きません。やめることは失敗ではなく、合う教材を探す途中の一歩です。次に選ぶときは、資料と体験で子どもの反応を見てから決めてくださいね。